Política de privacidade
Última atualização: maio de 2025
Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a ToonHub Tech Ltd («ToonHub», «nós», «nosso» ou «nos») recolhe, processa, utiliza e protege as suas informações pessoais quando acede e utiliza o website toon-hub.com («o Site»). Esta Política faz parte dos nossos Termos de Utilização gerais e, ao utilizar o Site, concorda com os seus termos. Se não aceitar esta Política, não deverá utilizar o Site.
Quem somos nós
A ToonHub Tech Ltd é a entidade legal responsável pelos seus dados pessoais. Como responsável pelo tratamento de dados, determinamos como e por que motivo os seus dados são processados. Pode contactar-nos através de contact@toon-hub.com.
O que recolhemos
Recolhemos as informações que fornece voluntariamente (por exemplo, nome, e-mail, informações da conta, dados de pagamento e histórico de comunicações) e as informações recolhidas automaticamente (por exemplo, endereço IP, tipo de navegador, dados do dispositivo e registos de interação). Podemos também receber dados de serviços de terceiros (por exemplo, fornecedores de pagamento ou ferramentas de análise), quando permitido.
Como utilizamos os seus dados
Utilizamos os seus dados para:
- Fornecer e operar o Site e os serviços
- Processar pagamentos (incluindo subscrições e Coins)
- Gerir a sua conta e preferências
- Responder a pedidos e fornecer suporte
- Monitorizar a segurança e a conformidade da plataforma
- Melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador
- Enviar comunicações administrativas ou promocionais
Fundamentos legais para o processamento
Processamos os dados com base em fundamentos legais como:
- O seu consentimento
- Necessidade contratual (por exemplo, subscrições, compras de Coins)
- Obrigações legais (por exemplo, cumprimento fiscal)
- Os nossos interesses legítimos (por exemplo, prevenção de fraude, otimização do serviço)
Retenção de informações
Mantemos os dados pessoais apenas durante o período necessário para os fins descritos ou conforme exigido por lei. Quando deixam de ser necessários, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
Segurança dos dados
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados. Isto inclui servidores seguros, acesso restrito, encriptação e políticas internas de tratamento de dados. No entanto, nenhum sistema online é totalmente seguro, e é da sua responsabilidade manter a confidencialidade das suas credenciais.
Transferências internacionais
Os seus dados podem ser transferidos e processados noutros países. Tomamos medidas para garantir que essas transferências cumprem as leis aplicáveis e oferecem proteção adequada (por exemplo, através de cláusulas contratuais).
Partilha das suas informações
Não vendemos os seus dados. Podemos partilhá-los com:
- Processadores de pagamento (para subscrições ou compras de Coins)
- Prestadores de serviços (por exemplo, alojamento, análises)
- Autoridades ou entidades legais (se exigido por lei)
- Sucessores em caso de fusão, aquisição ou reestruturação. Todos os parceiros estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados.
Os seus direitos
Dependendo da sua jurisdição, poderá ter direitos para:
- Aceder e corrigir os seus dados pessoais
- Solicitar a eliminação ou restrição
- Retirar o seu consentimento
- Opor-se a determinados tratamentos
- Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer estes direitos, envie um e-mail para contact@toon-hub.com.
Direitos de privacidade da Califórnia
Os residentes da Califórnia podem solicitar informações sobre as categorias de dados pessoais partilhados para fins de marketing no último ano. Os pedidos devem incluir informações suficientes para verificar a sua identidade.
Serviços de terceiros e funcionalidades sociais
Algumas funcionalidades podem interagir com plataformas de terceiros (por exemplo, incorporações de redes sociais). Estes serviços podem recolher dados de forma independente. A sua utilização é regida pelas respetivas políticas de privacidade.
Links externos
O nosso Site pode conter links para websites externos. Não somos responsáveis pelo seu conteúdo nem pelas suas práticas de tratamento de dados. Consulte as respetivas políticas de privacidade antes de os utilizar.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para fornecer funcionalidades, analisar o tráfego e personalizar a sua experiência. Pode gerir as definições de cookies através do seu navegador. A desativação dos cookies pode afetar a funcionalidade.
Privacidade das crianças
Os nossos serviços não se destinam a utilizadores com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente dados de crianças. Se esses dados forem encontrados, serão eliminados.
Coins e moeda virtual
Quando compra e utiliza Coins (a nossa moeda digital interna), recolhemos e processamos os dados de pagamento e utilização necessários. As transações de Coins estão associadas à sua conta de utilizador e não são transferíveis nem reembolsáveis, exceto quando exigido por lei.
Atualizações da política
Poderemos rever esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada com a nova data de entrada em vigor. A utilização continuada do Site significa que aceita a Política revista.
Reclamações e supervisão
Se considerar que os seus direitos estão a ser violados, pode contactar a sua autoridade de proteção de dados. Em Chipre, contacte o Gabinete do Comissário para a Proteção de Dados Pessoais, Iasonos 1, 1082 Nicósia, ou envie um e-mail para commissionerdataprotection.gov.cy.
Contacte-nos
Para qualquer questão relacionada com privacidade, contacte-nos através de: contact@toon-hub.com