Politica de Privacidad
Última actualización: mayo de 2025
Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo ToonHub Tech Ltd ("ToonHub", "nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, procesa, utiliza y protege tu información personal cuando accedes y utilizas el sitio web toon-hub.com (el "Sitio"). Esta Política forma parte de nuestros Términos de Uso generales y, al utilizar el Sitio, aceptas sus disposiciones. Si no aceptas esta Política, no debes utilizar el Sitio.
Quiénes somos
ToonHub Tech Ltd es la entidad legal responsable de tus datos personales. Como responsable del tratamiento de datos, determinamos cómo y por qué se procesan tus datos. Puedes ponerte en contacto con nosotros en contact@toon-hub.com.
Qué recopilamos
Recopilamos la información que proporcionas voluntariamente (por ejemplo, nombre, correo electrónico, información de la cuenta, datos de pago e historial de comunicaciones) y la información recopilada automáticamente (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, datos del dispositivo y registros de interacción). También podemos recibir datos de servicios de terceros (por ejemplo, proveedores de pago o herramientas de análisis) cuando esté permitido.
Cómo utilizamos tus datos
Utilizamos tus datos para:
- Proporcionar y operar el Sitio y los servicios
- Procesar pagos (incluidas suscripciones y Coins)
- Gestionar tu cuenta y tus preferencias
- Responder a consultas y proporcionar asistencia
- Supervisar la seguridad y el cumplimiento de la plataforma
- Mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario
- Enviar comunicaciones administrativas o promocionales
Fundamentos legales para el procesamiento
Tratamos los datos sobre la base de fundamentos legales como:
- Tu consentimiento
- Necesidad contractual (p. ej., suscripciones o compras de Monedas)
- Obligaciones legales (p. ej., cumplimiento de obligaciones fiscales)
- Nuestros intereses legítimos (p. ej., prevención del fraude y optimización del servicio)
Conservación de la información
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley. Cuando ya no son necesarios, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.
Seguridad de los datos
Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Esto incluye servidores seguros, acceso restringido, cifrado y políticas internas de gestión de datos. Sin embargo, ningún sistema en línea es completamente seguro, y eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
Transferencias internacionales
Tus datos pueden transferirse y procesarse en otros países. Tomamos medidas para garantizar que dichas transferencias cumplan con las leyes aplicables y ofrezcan una protección adecuada (por ejemplo, mediante cláusulas contractuales).
Compartir tu información
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con:
- Procesadores de pagos (para suscripciones o compras de Coins)
- Proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento web o análisis de datos)
- Autoridades u organismos legales (cuando sea legalmente requerido)
- Entidades sucesoras en caso de fusión, adquisición o reestructuración. Todos los socios están obligados contractualmente a proteger tus datos.
Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derechos para:
- Acceder y corregir tus datos personales
- Solicitar la eliminación o la restricción
- Retirar tu consentimiento
- Oponerte a determinados tratamientos
- Solicitar la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a contact@toon-hub.com.
Derechos de privacidad de California
Los residentes de California pueden solicitar información sobre las categorías de datos personales compartidos con fines de marketing durante el último año. Las solicitudes deben incluir información suficiente para verificar su identidad.
Servicios de terceros y funciones sociales
Algunas funciones pueden interactuar con plataformas de terceros (por ejemplo, inserciones de redes sociales). Estos servicios pueden recopilar datos de forma independiente. Su uso se rige por sus propias políticas de privacidad.
Enlaces externos
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas de tratamiento de datos. Revisa sus políticas de privacidad antes de utilizarlos.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para ofrecer funciones, analizar el tráfico y personalizar tu experiencia. Puedes gestionar la configuración de las cookies a través de tu navegador. La desactivación de las cookies puede afectar al funcionamiento del Sitio.
Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están destinados a usuarios menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de niños. Si se detectan dichos datos, serán eliminados.
Coins y moneda virtual
Cuando compras y utilizas Coins (nuestra moneda digital interna), recopilamos y procesamos los datos de pago y uso necesarios. Las transacciones de Coins están vinculadas a tu cuenta de usuario y no son transferibles ni reembolsables, salvo que la ley lo exija.
Actualizaciones de la política
Podemos revisar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se publicará con la nueva fecha de entrada en vigor. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de la Política revisada.
Reclamaciones y supervisión
Si crees que tus derechos están siendo vulnerados, puedes ponerte en contacto con tu autoridad de protección de datos. En Chipre, contacta con la Oficina del Comisionado para la Protección de Datos Personales, Iasonos 1, 1082 Nicosia, o envía un correo electrónico a commissionerdataprotection.gov.cy.
Contáctanos
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, ponte en contacto con nosotros en: contact@toon-hub.com